Bij Keukenbarbecue Serie Winkel begrijpen we hoe belangrijk het is om uw hoogwaardige BBQ-producten snel en veilig te ontvangen. Of u nu op zoek bent naar een nieuwe Kamado grill, accessoires of premium brandstof, wij zorgen voor een zorgvuldige verwerking en snelle levering van uw bestelling.
💸 Speciale aanbieding: Geniet van gratis verzending bij bestellingen boven €50! Maak vandaag nog gebruik van deze voordelige optie.
Onze verzendopties
Standaardverzending
Kosten: €12,95
Levertijd: 10-15 werkdagen na verzending
Vervoerder: DHL of FedEx
Ideaal voor wanneer u uw producten iets sneller wilt ontvangen. Perfect voor die laatste BBQ-accessoires die u nodig heeft voor het weekend.
Gratis verzending
Kosten: Gratis bij bestellingen boven €50
Levertijd: 15-25 werkdagen na verzending
Vervoerder: EMS
Onze meest populaire optie voor BBQ-liefhebbers die grotere aankopen doen, zoals complete Kamado’s of meerdere accessoires. Bespaar op verzendkosten zonder in te leveren op kwaliteit.
Verzendproces in detail
Wij streven ernaar elke bestelling zorgvuldig te verwerken en te verzenden:
- Bestelling ontvangen: Uw bestelling wordt direct na ontvangst in ons systeem geregistreerd.
- Verwerking: Ons team controleert de beschikbaarheid van de producten en bereidt uw pakket voor. Gemiddeld duurt dit 1-2 werkdagen.
- Verzending: Zodra uw pakket is verzonden, ontvangt u een trackingnummer per e-mail waarmee u de status van uw zending kunt volgen.
- Levering: Uw pakket wordt bij u thuis afgeleverd door onze betrouwbare vervoerders.
Internationale verzending
Wij verzenden wereldwijd, met uitzondering van enkele Aziatische landen en afgelegen gebieden. Onze internationale klanten waarderen vooral:
- Duidelijke douane-informatie om vertragingen te voorkomen
- Stevige verpakking die bestand is tegen lange reizen
- Professionele afhandeling van alle internationale documenten
Retourneren
Mocht u niet volledig tevreden zijn met uw aankoop:
- Termijn: U heeft 15 dagen na ontvangst om een retour aan te vragen
- Voorwaarden: Producten moeten ongebruikt en in originele verpakking zijn
- Proces: Neem contact op met onze klantenservice via [email protected] voor instructies
Veelgestelde vragen
| Vraag | Antwoord |
|---|---|
| Kan ik mijn verzendmethode wijzigen na plaatsing van de bestelling? | Helaas kunnen we de verzendmethode niet wijzigen zodra de bestelling is verwerkt. Neem bij vragen direct contact met ons op. |
| Worden er douanekosten in rekening gebracht? | Voor bestellingen buiten de EU kunnen extra kosten van toepassing zijn, afhankelijk van de lokale wetgeving. Deze kosten zijn voor rekening van de ontvanger. |
| Wat als mijn pakket beschadigd aankomt? | Neem direct foto’s van de schade en contacteer onze klantenservice. Wij zorgen voor een oplossing. |
| Kunnen jullie op een specifieke datum leveren? | We kunnen geen specifieke leverdatums garanderen, maar u ontvangt een trackingnummer om de levering te volgen. |
Tip voor BBQ-liefhebbers: Bestel uw houtskool, aanmaakmateriaal en accessoires samen met uw grill om optimaal te profiteren van onze gratis verzending bij bestellingen boven €50!
Heeft u nog vragen over onze bezorgopties? Ons vriendelijke team staat voor u klaar via [email protected]. Wij helpen u graag verder, zodat u snel kunt genieten van uw nieuwe BBQ-producten.
Veel grilplezier toegewenst!
Het team van Keukenbarbecue Serie Winkel